Stanley visszahívási botrány: 2,6 millió termosz lehet veszélyes

Te is Stanley termoszt használsz? Akkor érdemes figyelned: a népszerű márka több mint 2,6 millió termoszt hívott vissza világszerte, miután kiderült, hogy egyes modellek potenciálisan égési sérülést okozhatnak. Mutatjuk, miért történt a visszahívás, és mit tehetsz, ha érintett vagy.

Az érintett modellek a Stanley Switchback és a Stanley Trigger Action rozsdamentes acél utazótermoszok, amelyek polipropilén fedéllel készültek. Ezek a fedelek hő és nyomás hatására meglazulhatnak, így a forró ital kiömlése akár égési sérüléshez is vezethet. A bögrék kétféle méretben kaphatók, és többféle színben – például fehér, fekete és zöld – voltak elérhetők.

A Stanley világszerte 90 panaszt kapott a meglazuló fedelek miatt, amelyek közül 38 eset égési sérüléssel végződött, és ezek közül 11 esetben orvosi beavatkozásra is szükség volt. Az Egyesült Államokban 16 probléma jelentkezett, köztük két sérülés.

Ha érintett termékkel rendelkezel, a fogyasztóvédelmi bizottság azt javasolja, hogy azonnal hagyd abba a termosz használatát és vedd fel a kapcsolatot a Stanley ügyfélszolgálatával, ahol ingyenes fedélcserét biztosítanak, a szállítási költséget is átvállalva. A Stanley létrehozott egy dedikált visszahívási weboldalt, ahol részletes útmutatót találsz az érintett termékek azonosításáról és a cserefolyamatról.

A Stanley több mint százéves múltra tekint vissza, de egy 2020-as márkafrissítés óriási népszerűséget hozott a cégnek. A cél az volt, hogy a férfi vásárlók mellett a női közönséget is megszólítsák.

A márka divatos színekben és mintákban kezdett bögréket gyártani, és influenszerekkel népszerűsítette termékeit a közösségi médiában. Ez a stratégia bevált: a Stanley bögrék gyorsan státuszszimbólummá váltak, és a „trendkövető” vásárlók körében is elterjedtek.

Az eset jól mutatja, hogy a népszerű termékeknél is előfordulhatnak hibák. Ha Stanley termoszt használsz, ellenőrizd, hogy a te terméked érintett-e a visszahívásban, és ne halogasd a cserét.

(Kiemelt kép: Shahrouz Nikpoush / Unsplash)