Szakértők szerint így veszekednek a boldog párok

A hosszú távú kapcsolatokban a konfliktusok elkerülhetetlenek – de nem mindegy, hogyan kezeljük őket. A Gottman Intézet kutatásai szerint a párkapcsolati viták 70%-a olyan visszatérő problémákból fakad, amelyek időről időre előkerülnek. A legjobban működő párok azonban nem azért sikeresek, mert soha nem veszekszenek, hanem mert hatékonyabban oldják meg a nézeteltéréseket.

Alison Wood Brooks, a Harvard Business School professzora szerint a párkapcsolat egy „folyamatos konfliktuskezelési utazás”, ahol nem az a kérdés, hogy lesznek-e viták, hanem az, hogy milyen eszközökkel tudjuk ezeket megoldani. Új könyvében (Talk: The Science of Conversation and the Art of Being Ourselves) gyakorlati útmutatást ad ahhoz, hogyan navigáljunk az érzelmileg megterhelő beszélgetésekben.

Három lépés, ami megváltoztatja a vitáidat

Brooks szerint a legboldogabb párok tudatosan alkalmaznak egy egyszerű, de hatékony „forgatókönyvet”, amikor nézeteltérés merül fel. Ez a módszer három lépésből áll:

• Ismételd vissza, amit a másik mondott: Ez egyértelmű jelzést ad arról, hogy megértetted a másik álláspontját, és lehetőséget ad neki arra, hogy pontosítson, ha szükséges.
• Ismerd el az érzéseit: Akkor is, ha nem értesz egyet a mondanivalójával, fontos, hogy elismerd, amit érez. Brooks szerint az érzelmek érvényesítése kulcsfontosságú – ez nem egyenlő azzal, hogy igazat adsz neki, csupán azt jelenti, hogy elfogadod a másik reakcióját.
• Mondd el a saját nézőpontodat: Miután a partnered érzelmeit visszatükrözted, és ezzel csökkentetted a feszültséget, következhet a saját álláspontod kifejtése. Fontos, hogy ezt higgadtan és tárgyilagosan tedd.

Miért működik ez a módszer?

A legtöbb pár azért akad el a vitákban, mert mindketten a saját igazukat próbálják bizonyítani. A legtöbb esetben ugyanazokat a mondatokat ismételgetik – csak más formában –, mert egyik fél sem érzi, hogy a másik meghallgatja.

„Ha az egyik fél nem érzi, hogy a problémáját, sérelmét, érzéseit elfogadják, nagyon kicsi az esély arra, hogy változtatni tudjon a viselkedésén” – magyarázza a szakértő.

A viták megoldásának kulcsa tehát nem az, hogy valaki győztesként kerüljön ki belőlük, hanem hogy mindkét fél úgy érezze, meghallgatták és megértették. Amikor ezt sikerül elérni, a konfliktus nem elválaszt, hanem közelebb hoz egymáshoz.