4 nyelvi trükk, amivel intelligensnek és stratégikusnak tűnsz a megbeszéléseken
Egy munkahelyi megbeszélés tökéletes terep arra, hogy láthatóvá tedd az eredményeidet, és kiépítsd a bizalmat a feletteseidben. Az azonban nem mindegy, hogyan szólalsz fel. A túlbonyolított szakzsargon vagy a felesleges időkitöltő mondatok helyett a sikeres vezetők sokkal kifinomultabb kommunikációt használnak.
Melody Wilding, az Amazon és a Google vezetőinek karriertanácsadója és a Managing Up című könyv szerzője elárulta: a szakmai tekintély nem a körmönfont szavakból, hanem a tiszta gondolkodásból és a lényeglátásból fakad. Íme az a négy nyelvi stratégia, amellyel magabiztosnak, felkészültnek és stratégiai gondolkodásúnak tűnhetsz a főnökeid szemében.
Ezt olvastad már?
Eva Longoria szerint ez a tulajdonság sokkal többet ér, mint egy diploma
1. Tedd fel azt a kérdést, amire senki sem gondolt!
Nem kell minden alkalommal forradalmi ötlettel előállnod ahhoz, hogy kitűnj. Egy jól időzített, higadt és kíváncsi kérdés rámutathat a téves feltételezésekre, és visszaterelheti a csapongó beszélgetést a helyes mederbe.
Így használd: kérdezz rá a csapatok vagy projektek közötti összefüggésekre!
„Hogyan illeszkedik ez ahhoz, amin a fejlesztőcsapat jelenleg dolgozik?” vagy „Úgy tűnik, mindketten ugyanazt a célt szeretnétek elérni. Jól látom az összefüggést?”
2. Építs be észrevétlenül „társadalmi bizonyítékot”!
A pszichológiából ismert jelenség, hogy sokkal jobban bízunk egy ötletben, ha tudjuk: mások már támogatják azt. Ahelyett, hogy egyedül állnál ki egy javaslat mellett, hivatkozz finoman azokra a kollégákra vagy ügyfelekre, akik már egyetértenek veled.
Így használd: névvesztés nélkül, de határozottan támaszkodj a háttérországodra!
„A termékfejlesztési vezetővel már egyeztettem, ő is pontosan ezen a véleményen van.” vagy „Az ügyfél visszajelzése szerint pontosan erre a megoldásra van szükségük.”
A profi kommunikáció alapszabálya: a tisztánlátás hatalom. Ahelyett, hogy ködös kijelentésekkel próbálnál okosnak tűnni, fókuszálj az adatokra és a döntéshozók prioritásaira.
3. Beszélj a döntéshozók nyelvén!
A vezetők mindig egy bizonyos szűrőn – költségek, gyorsaság, kockázatok vagy növekedés – keresztül értékelik az ötleteket. Ha a felszólalásodat hozzákötöd ahhoz a témához, ami a feletteseidet éppen a leginkább foglalkoztatja, azonnal megakad rajtad a szemük.
Így használd: idézd fel, mit emlegetett a főnököd az elmúlt hetekben! Ha a hatékonyság a téma: „Ez pontosan az a típusú folyamat-egyszerűsítés, amit célul tűztünk ki.”
Ha a piaci előny a fókusz: „Ez a lépés segít abban, hogy elhúzzunk a versenytársainktól.”
4. Cseréld a ködösítést pontos számokra!
Az olyan általános mondatok, mint a „jól halad a projekt” vagy „alakulnak a dolgok”, azonnal feledésbe merülnek. Ha azt szeretnéd, hogy a munkád valódi súlyt kapjon, használj konkrét számokat és tényeket!
Így használd: rögzítsd az eredményeidet mérhető adatokkal! „A legutóbbi 90 napban több mint 10 000 ügyfélhez juttattuk el az új funkciót.” vagy „Jelenleg már öt különböző régió fióktelepeiért felelek.”
A hatékony munkahelyi kommunikáció a tudatos figyelemről, a pontos időzítésről és a stratégiai látásmódról tanúskodik. Ha elkezded beépíteni ezt a négy egyszerű, de rendkívül célravezető nyelvi formálót a mindennapi megbeszéléseidbe, nemcsak a főnökeid figyelmét nyered el, de a saját szakmai önbizalmadat is új szintre emeled.
Forrás: CNBC
Borítókép: krakenimages.com, Magnific
